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酒店趋势点评报告:Wifi与网络信号最致命

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-04-03  浏览次数:198
核心提示:入住酒店就关心的就是卫生、价格、网络信号等问题,越来越多的商务酒店因为网络Wifi 差整个酒店变成了差评。
       以自身超过220万酒店点评数据为依托,在线旅行网站去哪儿网最新发布的《2013年酒店点评趋势报告》(以下简称“报告”)显示,用户对于酒店价格的关注度越来越低,而卫生、服务以及网络wifi成为越来越多用户关注的热点。

报告显示,对于经济型酒店,用户最关心的问题是房间卫生、价格、地理位置、网络wifi;对于中端酒店,用户最关心的问题是地理位置、房间卫生、设施新旧、日用品卫生;对于豪华型酒店,用户最关心的问题是服务质量、设施、品牌文化及免费wifi。

报告显示,酒店位置、房间和餐食对酒店整体满意度提升起到了主要作用。wifi收费或网络信号不好对酒店来说是致命的,在评论中消费者对此表现出了极大不满。

 
 
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