卖白领盒饭、厨师上门服务、跨界开酒店、开特色小吃店,进驻商业综合体……成都高端餐饮推出了五花八门的转型方式。而餐饮大佬们今年的开店计划,也都集中在“船小好调头”的小店上。
成都高端餐饮变局
廊桥酒楼一直是高端餐饮的代名词。而今年暑假之后,该酒楼承包的学校食堂将与师生们见面。廊桥的厨师也已开始提供上门服务,一个电话就可以到家里来做菜,这在成都还是首创。“放弃高高在上,争抢老百姓消费市场,转型才不是空话。”廊桥酒楼董事长倪平说。
一开始转型,更多是为了求生,转型深化之后,慢慢开始求发展。成都高端餐饮在转型之路上“八仙过海,各显神通”,华西都市报(微博)记者深入调查,梳理了成都高端餐企的十大转型方式。
承包学校单位食堂
“我们承包学校食堂,主要是受了湘鄂情的启发。”倪平告诉华西都市报(微博)记者。作为第一家上市的民营餐企,湘鄂情去年关店8家,但团膳却成为业绩亮点。湘鄂情的团膳事业部,主要负责为公司、大型运动会、大型活动等提供餐饮服务。研报显示,团膳业务将在未来取代高端餐饮成为湘鄂情的主营业务,预计五年内实现“二八转换”,即团膳占80%,高端餐饮占20%。
“廊桥有做团膳的优势,为什么不发展这方面业务呢?”倪平说。他们第一步打算和嘉祥教育集团合作,承包其旗下的学校食堂。“嘉祥教育有5所中学、1所大学,1个学校1万名学生,就有6万人,团膳的利润薄,但把量做大,也很可观。”倪平透露,下一步,廊桥还计划承包机关食堂,为航空公司提供飞机餐。
厨师还能上门服务
廊桥酒楼锦江店总经理卢俊英透露,作为转型的探索,他们刚刚新开了厨师上门业务,“已经做了一单生意了。”
这单生意是廊桥的老客户,因为搬家要请朋友吃饭,“他不会做菜,出去吃又觉得没气氛。”这位客户最后找到了廊桥,“我们派了3位厨师上门,列出菜单,由客户准备好食材,厨师现场炒菜。”效果出乎意料的好,“客户觉得特别省心,客人们也为能请廊桥的厨师上门做菜,感觉很有面子。”卢俊英算了一笔账,一共5桌,每桌收费200元,而如果到餐馆吃,一桌1000元,5桌要5000元。
“在国外,请客人到家里吃饭是最诚心的款待方式,吃饭前,主人都会介绍今天请到的是某某餐厅的某某厨师。”卢俊英说,但在成都还是首创,“相信这项服务会越来越受欢迎。”
午餐卖起白领盒饭
“那天有个人开宝马车来吃饭,我心想大客户来了,结果人家说了句‘来个盒饭’。”谈到不久前的一次遭遇,廊桥酒楼锦江店总经理卢俊英哭笑不得。据了解,廊桥从去年年中开始在中午加卖白领盒饭,三菜一汤仅20元。
这一举措收效不菲,“盒饭相当受欢迎,特别是对面是香格里拉酒店写字楼,到中午就供不应求,还要提前预订。”卢俊英说。
此外,廊桥草堂店推出了自助早餐,加入韩国烤肉、日本料理等,还将引进其他餐饮品牌,探索多元经营。廊桥锦江店则计划利用其坐落在锦江上的景观优势,卖咖啡下午茶,吸引白领。湘鄂情旗下的“寒舍”也在去年把豪华包间改成了机麻房,以拓宽收入渠道。
玩跨界 开酒店挣钱
成都高端餐饮企业还有五花八门的转型方式。例如转型做酒店。位于羊西线附近的潮皇阁,从去年开始转型走大众消费路线,主打精品川菜。而目前记者获悉,春节后该店将进行内部调整,重新装修转型开酒店。
这并不是本土餐饮首家开酒店的企业。巴国布衣早在几年前就开了“布衣客栈”酒店。“今年还会新开两家酒店,酒店比餐饮赚钱。”巴国布衣企划总监周明说,传统酒店中的餐饮板块是弱势,而餐饮企业做酒店,无疑可以美食来增加客户黏性。
发展多品牌 只开小店
成都高端餐饮企业,还在往“多品牌战略”方向发展——不管吃的是老房子、元年,还是十五味,都是老房子餐饮集团旗下企业;不管大蓉和、上座、卓锦或是蓉和小厨,都是大蓉和餐饮集团旗下企业。
“市场需要各种层次的消费。”廊桥酒楼董事长倪平说,公司除了保留原有廊桥品牌外,也新开了针对大众消费的门店,其沙河店就重新装修开业,更名为“和叙家宴”。
在各餐饮大佬2014年的开店计划中,几乎没有一家有开大店的计划。“动辄数千平米的大店成本高,风险大,而小店虽然盈利相对较少,但成本低,风险小,前期投入只需要两三百万。”刘长明说,今年集团开店5家,全部都是在综合体内的“蓉和小厨”。
此外,巴国布衣和老房子均透露,今年只会开 200-600平米的小店。“主要以卡座和小桌为主,不会再打造豪华包间了,因为不需要公务和商务宴请。”巴国布衣企划总监周明说。而廊桥和狮子楼新打造的子品牌,也将以小店方式全面铺开。
行业趋势
业内人士:今年还会下降,降幅低于去年
“困难依然存在”、“平稳过渡”,这是成都餐饮业大多数企业家们对2014年行业走势的看法。
“高端餐饮从‘神坛’上走下来,或许会有一段阵痛期。”廊桥酒楼董事长倪平说,大量高端餐饮进入中端、大众消费市场,不会一帆风顺。“最关键的是改变服务和产品体系。”他说,随着大众餐饮市场竞争越来越激烈,如何在新市场中站稳脚跟,是高端餐饮企业应该思考的问题。
大蓉和集团董事长刘长明的看法更为犀利。“高端餐饮这一盘不转型就要死了,但是转了也不一定会活下去。我认为,该关闭的就关闭。”
“市场要调整,我们也必须与时俱进。”狮子楼董事长杨祖伟说,随着消费趋势的转变,高端餐饮会受到更大影响。
“今年高端餐饮市场还会下降,但降幅会低于去年。”刘长明说,整个行业都要转变观念,重新学会赚辛苦钱。“过去一桌可以卖3000元,现在做3桌才能卖3000元。”他说,餐饮业在20多年的暴涨后,去掉了泡沫回到真实生长期。
“餐饮业面临结构性调整的挑战。但在行业阵痛期,企业正在积极转型。”成都市商务局副局长文锋说,未来成都的餐饮格局,将适度发展中高端,其比例约占市场12%-13%;以转型调整大力发展中端市场;进一步规范发展低端市场。未来,连锁经营、规模化经营、集团化、标准化发展,将是餐饮业走的路子。华西都市报(微博)记者 李欣忆 童星燕
记者手记
转变观念,学会挣辛苦钱
过去20多年,餐饮业大佬们享受了市场带来的高增长、高回报。在市场调整的时候,他们也必须承受高风险,再创业。
令人欣慰的是,面临市场的大变革,他们都没有回避,而是正视自我,积极转型,乐观向前——“餐饮业的春天是过去了,但是国家的春天到了。”“我们要转变观念,习惯挣辛苦钱。”“老百姓总是要吃饭得嘛,吃饭是刚需。随着城乡一体化进程,越来越多的人涌入城市,大众市场有很大空间。”……这些朴实的言语中,传递出来的是一股正能量。在高端餐饮历经变局之际,在第二次创业启程之际,让我们给予他们多一点包容,多一点支持。