20年前，法国人翁乐鸿(Laurent Vernhes)像所有的成功人士一样每周忙碌于商务旅行，在流连于一家家酒店之后，良好的品位让他成了酒店专家，对好酒店的渴望更让他创立了Tablet Hotels这样一个精品酒店预订网站。如今，这个平台上拥有遍及全球100多个国家的近2000家签约精品奢华酒店，其中48家来自大中华地区，一年的交易额超过1亿美元。2013年年底，Tablet Hotels的中文网站正式上线，取名途泊。在英文的世界里，Tablet Hotels称自己是Happy Pill，能够治愈无趣旅行和选择困难症，但在中国，翁乐鸿希望途泊是酒店伯乐，先于生活繁忙的现代旅人找到有品位的好酒店。
《21世纪》：你是在怎样的情况下创立了途泊这个精品酒店预订平台?
翁乐鸿：上世纪90年代初，我被公司派到香港和东南亚工作，前后待了7年。那段时间我几乎每周都在出差，住各色各样的酒店。我不是随便找间酒店凑合的人，常常为如何在目的地找到好的精品酒店而发愁。我当时就想，为什么没有一个集合精品酒店信息的平台，让我无需在茫茫的酒店预订信息中大海捞针。此外，我一直有到纽约创业的梦想，于是，我1999年放弃新闻集团(News Corporation)的工作，从雅加达搬到美国，很幸运地遇到后来的创业伙伴Michael Davis，他是个很棒的设计师，而我有很广泛的旅行和商业经验，我们一起创立了这个网站。
《21世纪》：有那么多酒店预订网站，途泊与它们最不同的地方在哪里?
翁乐鸿：相较以“海量”取胜的传统线上酒店预订，途泊更倾向于以“质量”取胜，所有酒店上线前，都经过酒店专家团队的匿名入住测评。上线之后，酒店还时刻面临着被淘汰的危险，每个酒店的满分是20分，一旦低于16分，就会被从我们的网站上移除。值得一提的是，绝大多数预订网站上的留言和评分存在水分，这是业内心照不宣的，但途泊页面上所显示的评论和评分，全部来自真实的途泊用户，且仅有入住过该酒店的用户有权上传评论和参与打分，我们的工作人员会在他们入住后跟进评价。此外，途泊还强调“内容为王”，我们的页面上除了酒店预订信息，还有独立编辑团队撰写的酒店体验文章和城市旅行攻略。
《21世纪》：你所说的酒店专家团队全部来自公司内部吗?
翁乐鸿：其实不是。我有很多朋友，他们都很有品位，经常会将自己认为很好的精品酒店推荐给我，他们经常质问：为什么这么好的酒店没有在途泊出现?每个人的品位都不一样，我可能会因为自己的喜好而忽略一些好的酒店，他们的良好品位弥补了这种不足，随后我们便会派人匿名入住测评。
《21世纪》：听说途泊创业史上的第一笔成功的预订，恰巧是一家上海酒店，为什么到现在才决定进入中国?
翁乐鸿：多年来，将途泊带到中国始终是我的一个梦想，但我一直在等待合适的时机。如今的中国，更已拥有了一批全世界最好的顶级酒店，过去十几年来，数以万计的外国人士通过我们开启了他们的中国之旅。同时，中国旅行者的眼界和经验正以惊人的速度成倍增长，传统的连锁酒店已经不能满足他们的需求。将全世界最精彩的酒店分享给有品位的中国旅行者，时机业已成熟。
